よくあるご質問

予算・費用・支払いに関するご質問

他社で失敗したプログラムをお願いする事は出来ますか?

もちろん可能です。
実際、ご依頼いただく案件の数件に1件は、他の会社が失敗した、あるいは他の会社にできなかったものです。

多くの失敗プロジェクトでは、開発会社の技術力・プロジェクト管理能力の不足(無理な条件での受注を含む)、
ユーザの主体的な参加の不足、両者のコミュニケーション不足などが主な原因となっています。

同じ失敗を繰り返さないためには、失敗の原因を把握して、正しい対策をとることが大切です。
仕様の情報と障害となった要因をお知らせください。問題解決のお手伝いをさせていただきます。

初期費用を抑えて、売上に応じて機能追加をしていく事は出来ますか?

はい。可能です。
ゴールまでの道すじをお客さまと共有し、フェーズを分けて少しずつゴールに近づけていくようなシステム開発をご提案させていただきます。

検収後、翌月末現金支払いです。

検収後、翌月末現金支払いです。
納品後、通常は約1ヶ月の検収期間をとるため、納品後、約2ヶ月後の支払いイメージとなります。
また、初期投資を抑えるリースのご契約も可能です。

追加費用はどのような場合に発生しますか?

お客様のご都合により、機能の追加・変更を行ったり、
開発期間を延長する場合に追加費用が発生したします。

初期費用を抑えて、売上に応じて機能追加をしていく事は出来ますか?

お客さまのご予算に合わせたシステムを提案致します。
まずはお客様のやりたい事をヒアリングしながら、整理させて頂きます。
その中で、予算内で出来る範囲を提示致します。

各種相談・打ち合わせに関するご質問

システム開発を依頼するにあたって、こちらで準備する事はありますか?

お客さまに行っていただく作業は、システムの目的や細かな動きを決める「打合せ」においてしっかりと意見を持っていただくことと、出来上がったものが思い通りに動くかを検証していただくことです。難しいキーワードを勉強したり、プログラムの知識を修得する必要は全くございません。

どのシステム開発会社を選べばいいの分からない

まずは複数の会社とお話されることをお勧めします。
会話の中できちんと要望を汲み取ってシステム開発の観点から意見がもらえることや、見積りがきちんと明確で、納得できるものを提示してくれるシステム開発の会社をお選びになることをお勧めします。また作った後のメンテナンスや、末永いアフターフォローまできちんと考え、安定した会社を選ぶというのもポイントです。

他の会社で開発されたシステムでも対応可能でしょうか?

どんな開発言語で開発されたものか、またそのソースプログラムが残っているかにもよりますが、
可能な限り対応いたします。まずはご相談ください。

デザインは用意出来ますが、プログラムのみ対応して頂くことは可能でしょうか?

はい、可能です。
デザインやHTMLコーディングは御社で行っていただき、
プログラムやシステムの基盤となる部分はスキルエンジンが担当するなど、御社に合わせた形でお仕事をいたします。

弊社の業務は少し特殊なのですが、対応していただける企業を探しています。

家庭教師の派遣システムや、不動産システム、大手保険予約システム、医療系個人カルテシステムなど様々な業種のシステム開発経験があり、そのノウハウを生かしたシステム構築が可能です。

納品後、その他に関するご質問

当初、想定していたものと相違するシステムが完成する事はないですか?

スキルエンジンでは、プログラムを作り始める前に完成予想の画面などを打合せた上でシステムをお作りしていますので、
出来上がるまでどんなものになるか分からない。。ということはございません。

システム操作のマニュアル作成も対応可能でしょうか?

マニュアルの作成以外にも、出来上がったシステムの検証サポートや現地でのレクチャーも可能です。

どんなメンバーがシステム開発に従事しますか?

スキルエンジンでは、10年以上の開発実績があり
システムはWEBシステム・アプリ開発・サーバー(データベース)チームで構成されますが、各システム分野のエキスパートがシステムを構築します。
また、日本では数社(NEC様、CTC様など)しか取得していない「PHP技術者認定機構のゴールド認定スクール」ですので、技術力には自信があります。

納品後のシステム保守をお願いする事は出来ますか?

はい。可能です。
お客さまとの関係を築きながら仕事を進めておりますので、
信頼していただいた上で保守契約を結ぶお客さまが多いことも、スキルエンジンの自慢です。

納品後に不具合が発生した場合どうなりますか?

納品後から一年間、瑕疵責任の範囲で無償対応させていただきます。

開発中に関するご質問

システム開発期間の目安を教えて頂けますか?

小さなシステムの場合は1~2ヶ月、一般的なシステムの場合は6~12ヶ月程度で完成します。
また大きなシステム開発の場合は、2~3年と長期に渡る場合もあります。

システムは全然詳しくないのですが、、大丈夫でしょうか?

問題ございません。不明点はどんどん気兼ねなく聞いてください。
丁寧に分かりやすく説明させて頂きます。